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服务范围及特点

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一、金汇宝服务范围:

1.电子口岸业务常规咨询

2. 出口收结汇业务操作咨询

3. 上网卡购买及注册业务咨询指导

4. 电子口岸主系统登陆故障排查

5. 电子口岸数据库系统故障排查

6. 读卡器故障问题排查

7. 电子口岸操作教学录像在线观看

8. 企业客户问题解答:帮助您解答企业客户使用电子口岸或者关务操作方面的问题

9. 通商汇俱乐部会员资格:您可以以自己的名义赠送企业客户通商汇俱乐部会员资格,使企业客户免费得到各种俱乐部服务,增加客户对您的满意度

10. 参与通商汇俱乐部积分回馈礼品活动

11. 免费赠送您及您的客户通商汇客服期刊:政策法规、外贸动态……满足各种资讯阅读需求

 

二、金汇宝服务特点: 让您依靠

1.专属: 专属团队服务,专属热线电话、一对一资深专家在线服务。

2.方便: 全程替代性操作服务,只需您提供简单的配合操作,问题解决全由我们完成。

3.迅速: 您提出服务需求后1小时内帮助解决问题。

4.专业: ①、资深服务专家,不只解决问题,而且分析问题产生的原因,指导您避免同样的问题再次发生,防范于未然。 ②、多年外贸服务经验,根据您和进出口企业客户特殊需求,提供针对性服务。

5.安全: 全程服务监控,不与您的电脑系统直接相连。

6.周到: 不只考虑您的需求,也为您的客户提供各种服务,帮您提高客户满意度。